1. CARACTERÍSTIQUES DELS PRODUCTES

L’empresa té els productes exposats a la pàgina web per ser servits en el termini de temps indicat. En el cas que s’hagi acceptat una comanda per un article que ja no es troba en estoc l’empresa es reserva el dret de rebutjar la comanda i proposar una alternativa o retornar l’import de la compra.

Cada producte exposat a la web té la corresponent descripció amb les característiques tècniques. Aquestes característiques seran vàlides mentre estiguin publicades i podran ser modificades sense previ avís quan aquestes variïn.

Les imatges dels productes i els seus colors poden variar en funció de la pantalla de l’ordinador o altres dispositius electrònics en que es visualitzen i poden variar lleugerament de la realitat.

 

2. GUIA DE COMPRA

Comprar a través de la pàgina web de Seyart www.seyart.com és molt senzill. Tot seguit t’especifiquem com fer-ho.

Selecciona al menú principal la categoria general de producte on vols comprar: “Crystal&Laser”, “Jewels” o “Deco”.

1. 1. 1. CRYSTAL&LASER

Crystal&Laser agrupa tots els tipus i formes de vidre que tenim en estoc. La gran majoria dels vidres estan pensats per a ser personalitzats però sempre pots comprar el vidre que vulguis sense cap gravat. En aquesta categoria pots visualitzar els productes en cinc subcategories, segons la seva utilitat, temàtica i tipus de regal, o bé pots seleccionar la última subcategoria “Tots els tipus de vidre” i veure’ls tots:

• • Fotografia gravada en vidre
  • Trofeus en vidre PREMIUM
  • Regals d’empresa i obsequis institucionals
  • Vidre temàtic
  • Escultures de vidre
  • Tots els tipus de vidre

Des de la pàgina principal pots anar directament a la subcategoria del desplegable que vulguis o bé clicar a “Crystal&Laser” i visualitzar-les totes de forma global, especificades anteriorment. Dins de cada subcategoria veuràs els vidres més adequats per al teu regal.

Pots filtrar els productes segons la mida, el preu i si es poden personalitzar o no.

Un cop escullis la peça que vols, a la pàgina de compra veuràs el nom del producte, el rang de preus (variable segons la mida que escullis), la seva descripció tècnica detallada amb les especificacions i les fotos del producte. En aquesta pàgina, si s’escau, és on visualitzaràs les opcions per personalitzar la teva peça. Tot seguit et detallem els passos per fer-ho de forma simplificada:

1.Escull la mida del vidre

Les mides estan expressades en mm. En el desplegable t’apareixeran ordenades de petita a gran. En funció de la que seleccionis el preu se t’actualitzarà a la part superior.

2. Personalitza la peça amb una imatge

En aquest desplegable has de decidir amb què vols personalitzar el teu vidre. Què vols posar-hi a dins i amb quin format vols gravar-lo.

Tenim dos tipus de gravat: en 2D (fotos planes, només es veuen bé frontalment) o en 3D (amb volum i que es poden mirar des de diversos angles). Si vols veure de forma més real quina diferència hi ha, fes clic a “Veure exemples”.

Tot seguit et detallem totes les opcions disponibles:

• • • • • Una foto o un logotip en 2D (pots incloure un text de forma gratuïta)
        • Una foto i un logotip en 2D (pots incloure un text de forma gratuïta)
        • Una foto d’1 persona en 3D (pots incloure un text de forma gratuïta)
        • Una foto de 2 persones en 3D (pots incloure un text de forma gratuïta)
        • Una foto de 3 persones en 3D (pots incloure un text de forma gratuïta)
        • Un logotip en 3D (pots incloure un text de forma gratuïta)
        • Un logotip + una foto d’1 persona en 3D (pots incloure un text de forma gratuïta)
        • Només text: també pots personalitzar la peça únicament amb text. En aquest cas només hauràs d’omplir la casella “Personalitza amb un text” i les altres opcions s’ocultaran.
        • També pots decidir no personalitzar-la i comprar el vidre nu amb la mida que escullis, sense cap més afegit. Les opcions de personalització s’ocultaran.

Si no veus al desplegable l’opció de personalització que busques no vol dir que no es pugui fer. Posa’t en contacte amb nosaltres i et donarem una resposta sobre com ha de ser el teu disseny.

3. Carrega la teva foto / Carrega el teu logo

Aquestes opcions es mostraran o s’ocultaran en funció de les teves necessitats. Escull la que s’adigui més a la personalització. Per exemple: si vols gravar una foto hauràs de fer-ho des de l’opció “Carrega la teva foto” i si vols gravar un logo hauràs de fer-ho des de l’opció “Carrega el teu logo”. Si vols gravar una foto i un logo, hauràs d’utilitzar les dues.

La casella “Fes clic per pujar l’arxiu” et permetrà carregar la imatge (ja sigui foto, logo o ambdues) que vulguis gravar des del teu ordinador, tauleta, mòbil o altres dispositius.

Formats acceptats per imatges: jpg, jpeg, png, bmp. Mida màxima: 50 MB

4. Aspectes de la imatge

Quan tinguis la imatge carregada, el següent pas és que ens detallis com vols que sigui el gravat a l’opció “Aspectes de la imatge”. En aquest desplegable pots escollir si vols gravar el fons de la teva foto o bé només la silueta de les persones, animals o objectes, sense fons. Fes clic a “Veure exemples” per apreciar la diferència i escollir el que més s’ajusti al que vols. També pots optar per deixar-ho al nostre criteri i els nostres dissenyadors triaran l’opció que quedi millor per a la peça en qüestió.

5. Personalitza la peça amb un text

Tant si vols personalitzar el teu vidre amb una imatge i un text o bé només un text, en aquest camp de color ocre és on en has d’escriure exactament què vols gravar. Afegir un text al teu disseny és gratuït si has triat alguna de les opcions que inclou gravar una imatge 2D o 3D.

No hi ha límit de caràcters i pots maquetar el teu text en diverses línies, segons el teu disseny. Tinguis en compte que nosaltres gravarem exactament el que tu ens escriguis, no ens fem responsables si el text té faltes d’ortografia i altres incorreccions.

Si tens alguna preferència sobre si vols el text centrat, justificat o ens vols fer algun aclariment, pots detallar-ho més avall a la casella “Observacions”.

6. Tria el tipus de lletra

Aquesta opció et permet escollir la tipologia de lletra amb què gravarem el teu text dins del vidre. Te’n proposem algunes o bé també pots marcar l’opció de deixar-ho al nostre criteri si no t’acabes de decidir o tens dubtes. Els nostres dissenyadors triaran el tipus de lletra més adequat per l’ocasió i temàtica de la teva peça.

Fes clic a “Veure exemples” per veure els diferents dissenys de les tipologies que et proposem.

Si per motius de disseny del teu vidre vols utilitzar diferents tipus de lletra, especifíca’ns-ho també a la casella “Observacions” que trobaràs més avall i selecciona qualsevol de les opcions.

7. Vols rebre un render previ?

A continuació, pots marcar aquesta casella si vols que t’enviem un render, que és una simulació de com quedarà la teva peça abans que la gravem, amb un cost addicional de 6,95€. D’aquesta manera podràs comprovar que t’agrada el disseny i la maquetació dels elements. Rebras un correu electrònic en 24h o 48h amb un disseny virtual de la teva peça amb les especificacions de gravat que ens hauràs fet en el moment de la compra.

Només procedirem a gravar la teva peça un cop haguem rebut el teu retorn de conformitat per correu electrònic, trucada o whatsapp.

En cas que vulguis fer alguna modificació en la imatge o el text després d’haver vist la simulació virtual, escriu-nos a comercial@seyart.com o truca’ns al 973 533 290 o al whatsapp 618 91 86 37 explicant els canvis i et tornarem a enviar un segon render en 24h o 48h amb les correccions. Aquesta opció no té recàrrec, la revisió del disseny està inclosa amb el preu de 6,95€.

El preu inclou fins a una revisió del render enviat.

8. Observacions

Abans de seguir amb la compra, especifíca’ns en aquesta última casella de color ocre tots els aclariments que creguis convenients, referents al disseny del teu gravat, aspectes de la foto o el text.

9.Quantes peces vols?

Per últim, posa el número de peces iguals que vols comprar amb les fletxes de la casella de les unitats i fes clic a “Afegeix a la cistella” per continuar amb la compra i guardar la teva personalització. Per dissenys diferents o personalitzacions específiques, has de tornar a realitzar la compra.

         2. DECO

Deco agrupa tots els productes de la Col·lecció Karuna de gerros decoratius.

Pots filtrar els productes segons el material i el preu.

Un cop seleccionis el producte que vols, a la pàgina de compra veuràs el nom, el preu, la descripció tècnica, la simbologia i les seves fotos.

Només et cal marcar les unitats que vols comprar i afegir el producte a la cistella.

                       3.JEWELS

Jewels agrupa tots els dissenys i mides de joies que tenim en estoc. En aquesta categoria pots visualitzar els productes en cinc subcategories:

• Anells
• Arracades
• Collarets
• Polseres
• Conjunts

Pots anar directament a la subcategoria que vulguis o bé clicar a “Jewels” i visualitzar-les totes de forma global, especificades anteriorment..

Pots filtrar els productes segons les col·leccions, la mida, el material i el preu.

Un cop escullis la joia que vols, a la pàgina de compra veuràs el nom del producte, el preu, la seva descripció tècnica detallada, la col·lecció i les fotos del producte.

1. En el cas que el producte tingui diverses mides disponibles (com ara anells, collarets o polseres) hauràs d’escollir la mida que vulguis.
2. Marca les unitats que vols comprar al desplegable.
3. Afegeix el producte a la cistella.

En totes les categories, quan afegeixis el producte a la cistella, apareixerà un missatge de confirmació si s’ha afegit correctament i ho veuràs reflectit a la icona de la cistella, a la part superior dreta de la pantalla.

A partir d’aquest moment, pots seguir comprant i navegant per la web o bé pots clicar a la icona de la cistella i procedir amb el pagament per finalitzar la compra.

LA TEVA CISTELLA

Un cop entris a la teva cistella, veuràs detallats tots els productes que hi has afegit i les unitats, amb el preu corresponent. En aquest resum de la compra pots efectuar qualsevol modificació que vulguis (per exemple: canviar les unitats o treure un producte de la cistella). El preu final s’actualitzarà automàticament.

Si tens un cupó de descompte, introdueix-lo a la casella “Codi del cupó” i fes clic a “Aplica el cupó” per fer-lo efectiu sobre el preu.

Un cop comprovis el preu total de la teva cistella, “Vés a caixa” per continuar amb la compra.

FINALITZAR LA COMPRA

En aquesta pantalla has d’omplir les dades d’enviament necessàries perquè et puguem enviar el paquet: Nom i cognoms, Empresa (opcional), país o regió, adreça completa, telèfon de contacte i direcció de correu electrònic vàlida.

• Pots crear un compte a la pàgina web de Seyart amb un usuari i contrasenya o bé pots seguir amb la compra com a usuari convidat.
• També pots seleccionar la casella “Vull rebre factura” i t’enviarem, amb les dades de facturació sol·licitades, una factura de la compra realitzada al correu electrònic que ens facilitis.

Un cop hagis omplert els camps amb la informació correcta has d’escollir el mètode de pagament amb què vols fer la compra i omplir les dades corresponents vàlides.

L’entitat bancària comprovarà automàticament i immediata la validesa i viabilitat de les dades per efectuar la compra.

Per últim, si les dades són correctes, fes clic a “Realitza la comanda” i es farà efectiva la teva compra. Rebràs per correu electrònic un correu de confirmació amb un codi de comanda per fer el seguiment del teu paquet. Entre 3 i 6 dies naturals rebràs la teva comanda.

3. MÈTODES DE PAGAMENT

Els diferents mètodes de pagament acceptats es detallen abans de finalitzar la compra i s’hauran d’omplir els camps obligatoris pertinents per a cada tipus de pagament, per procedir amb la compra.

Acceptem els següents mètodes de pagament :

• VISA
• MASTERCARD
• JCB
• DISCOVER
• PAYPAL

En la pantalla corresponent apareixen els logotips corresponents als diferents mètodes de pagament disponibles, podent escollir el client el que li resulti més convenient.

El càrrec a la targeta de crèdit es realitza en el mateix moment de realitzar la comanda, a través de la passarel·la de pagament de l’entitat financera corresponent i un cop s’hagi comprovat que les dades comunicades són correctes. Les seves dades bancàries són totalment confidencials i no queden enregistrades en cap base de dades de Seyart, s’utilitzen únicament en el TVP virtual de l’entitat financera corresponent, a través de la seva Passarel·la de Pagament Segur.

Les targetes de crèdit estan subjectes a comprovacions i autoritzacions per part de l’entitat emissora. Si l’entitat no autoritza el pagament, Seyart no pot formalitzar cap contracte amb l’usuari. Quan l’usuari autoritza el pagament amb la targeta facilitada, aquest està confirmant que és el titular de la targeta.

Si el client intenta pagar amb qualsevol altre mètode no inclòs en els especificats anteriorment, no ens farem responsables de la pèrdua del seu pagament o qualsevol altre perjudici generat per aquest acció.

 

4. PREUS I IMPOSTOS

Tots els preus de la nostra botiga inclouen l’IVA. Qualsevol personalització que impliqui un suplement o cost afegit, es veurà reflectida en el preu immediatament i de manera automàtica, també amb IVA inclòs.

Les despeses d’enviament/ports no estan incloses al preu de la peça i es calcularan automàticament en el moment de confirmar la compra i seran perfectament visibles a la pantalla.

En el cas de promocions i rebaixes, si l’empresa aplica algun descompte directe en els preus, aquests ja es veuen actualitzats en el moment de la visualització del producte.

En el cas de codis de descompte addicional (no reflectit en el preu de la peça), el client haurà d’introduir-lo a la casella pertinent i validar-lo abans de finalitzar la compra perquè es faci efectiu.

 

5. POLÍTICA D’ENVIAMENTS

Fem enviaments a domicili a Espanya, Portugal i Andorra de manera habitual.

El preu de l’enviament és de 5,95 euros, IVA inclòs, per la Península ibèrica i les Illes Balears.

Per enviaments a les illes Canàries i Andorra cal fer la comanda per correu electrònic a comercial@seyart.com i s’informarà del cost de l’enviament.

Per enviaments a altres països consultar a comercial@seyart.com.

La distribució es fa a través d’empreses de repartiment de paqueteria.

L’empresa fa les seves entregues en un període d’entre 3 i 6 dies laborables.

 

6. DRET AL DESISTIMENT

L’empresa informa a l’usuari que no té l’obligació d’enviar al consumidor un document de desistiment per poder revocar la contractació del servei ofert a través de la nostra web en els terminis legals, al trobar-se dins de les excepcions establertes en l’Article 102 i 103 de Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, en virtut dels quals s’estableix que no cap el dret de desistiment en els contractes de subministrament de béns confeccionats conforme a les especificacions de consumidor o clarament personalitzats, o que, per la seva naturalesa, no puguin ser retornats o puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa.

 

7. POLÍTICA DE CANVIS I DEVOLUCIONS

El termini de devolucions en la nostra botiga online és de 7 dies des de la recepció de la comanda.

En cap cas el client ha de fer la devolució del producte a SEYART S.L. pels seus propis mitjans. En aquest cas SEYART S.L. no se’n farà responsable.

Per retornar un producte el client haurà de contactar amb l’empresa al correu electrònic  comercial@seyart.com o bé telefònicament al 973 533 290 o al WhatsApp 618 91 86 37.

Tot seguit detallem els passos a fer en cada cas :

PRODUCTE DANYAT DURANT L’ENVIAMENT. En rebre el producte el client l’ha de revisar bé. Si comprova que ha estat danyat durant l’enviament s’haurà de posar en contacte amb l’empresa en un màxim de 7 dies naturals a partir de la data de recepció de la comanda a través del correu electrònic comercial@seyart.com,  el telèfon 973 533 290 o el WhatsApp 618 91 86 37 i l’indicarem la manera de procedir.

PRODUCTE INCORRECTE. En el cas en que ens haguem equivocat en l’enviament del producte, el client s’haurà de posar en contacte amb l’empresa en un màxim de 7 dies naturals a partir de la data de recepció de la comanda a través del correu electrònic comercial@seyart.com,  el telèfon 973 533 290 o el WhatsApp 618 91 86 37 i l’indicarem la manera de procedir.

PRODUCTE DEFECTUÓS. Per la devolució per producte defectuós primer s’haurà de constatar el defecte de la peça mitjançant l’enviament de fotografies al correu electrònic comercial@seyart.com dins dels primers 7 dies naturals a partir de la data de recepció de la comanda i l’indicarem com procedir. Un cop es comprovi que realment el producte està danyat o deteriorat les despeses de devolució i canvi per una peça nova van a càrrec de l’empresa.

EL PRODUCTE NO SATISFÀ LES EXPECTATIVES CREADES. Si el producte rebut no respon a les expectatives creades el client disposa de 7 dies naturals des de la recepció de la comanda per fer la devolució. És imprescindible que el producte estigui en perfecte estat de conservació així com els seus accessoris i embalatge. El client s’haurà de posar en contacte amb l’empresa a través del correu electrònic comercial@seyart.com, el telèfon 973 533 290 o el WhatsApp 618 91 86 37 i l’indicarem la manera de procedir. Un cop l’empresa hagi rebut la mercaderia i es comprovi el seu perfecte estat, el client rebrà la devolució de l’import de la comanda, descomptades les despeses de transport, mitjançant transferència bancària. Si el producte no s’envia correctament embalat es podrà aplicar una depreciació sobre el preu del producte.

En el cas de productes personalitzats no s’acceptaran devolucions tret de que el producte sigui defectuós o estigui danyat o la personalització sigui incorrecta.

GARANTIA. Els productes de SEYART S.L. tenen una garantia de 2 anys. Aquesta no cobreix els danys produïts per un mal ús del producte, per neteja inadequada, per accidents que provoquin ruptures o altres danys, negligències, cops, manipulacions inadequades ni el desgast per l’ús normal.

 

8. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

Aquestes condicions generals d’accés, navegació i ús de la pàgina Web, així com qualsevol relació entre l’usuari i empresa es regiran per la legislació espanyola.

Qualsevol controvèrsia que pogués sorgir o guardi relació amb l’ús d’aquesta web serà sotmesa a jurisdicció dels jutjats i tribunals del domicili del consumidor de conformitat amb el que disposa l’art. 90.2 de l’RDL 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el Text refós de la Llei general per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries.

En tot cas, és aplicable l’última Política de Privacitat acceptada per l’Usuari.

 

9. PROPIETAT INTEL.LECTUAL I INDUSTRIAL

Tots els continguts que es mostren a la pàgina web i en especial, dissenys, textos, gràfics, logotips, icones, botons, programari, noms comercials, marques, dibuixos industrials o qualsevol altre signe susceptible d’utilització industrial i comercial estan protegits per la normativa de propietat intel·lectual i industrial (RDL 1/96 que aprova el Text refós de la Llei de propietat intel·lectual i per la Llei de marques 17/2001) i estan subjectes a drets de propietat intel·lectual i industrial d’empresa i/o de tercers titulars dels mateixos, que han autoritzat degudament la seva inclusió al Portal.

En cap cas s’entendrà que es concedeix cap llicència o s’efectua renúncia, transmissió, cessió total o parcial d’aquests drets ni es confereix cap dret ni expectativa de dret, i especialment, d’alteració, explotació, reproducció, distribució o comunicació pública sobre aquests continguts sense la prèvia autorització expressa de l’empresa.

No es podrà establir cap vincle a aquesta web des de qualsevol altra web sense el previ i exprés consentiment de l’empresa

L’existència de links al web, excepte manifestació expressa en contra, té una finalitat merament informativa i en cap cas suposa suggeriment, invitació o recomanació sobre els mateixos, de manera que l’empresa no accepta cap tipus de responsabilitat per qualsevol dany o pèrdua derivat del seu ús.

Aquests enllaços no representen cap tipus de relació entre l’empresa i els particulars o empreses titulars dels llocs web als quals es pot accedir mitjançant aquests enllaços. L’empresa es reserva el dret de retirar de manera unilateral i en qualsevol moment els links que apareixen al seu web.

 

10. OBLIGACIONS DE L’USUARI

L’usuari s’obliga al compliment de les presents Condicions Generals d’ús, si s’escau les Condicions Particulars que fossin d’aplicació, així com complir les especials advertències o instruccions d’ús contingudes en les mateixes o en la pròpia web.

L’usuari ha de realitzar un ús lícit dels serveis d’aquesta web d’acord amb la legalitat vigent, respectant els drets de propietat intel·lectual d’empresa o de tercers.

L’usuari garanteix que les activitats que desenvolupi a través del lloc web s’adequaran a la llei, la moral, l’ordre públic, els bons costums i, en cap cas, resultaran ofensives per al bon nom i imatge comercial de l’empresa, altres usuaris de la web o per a tercers.

L’usuari farà servir la diligència adequada a la naturalesa del servei de què gaudeix, i no realitzarà a través dels serveis que posa a la seva disposició l’empresa cap acció que causi dany o alteracions dels continguts o obstaculitzi el bon funcionament de la web, comprometent-se expressament pel sol ús de la mateixa a no causar problemes tècnics de qualsevol índole, transferir elements susceptibles de portar virus informàtics o danyar, interferir o interceptar total o parcialment la web, així com a no intervenir o alterar el correu electrònic d’altres Usuaris.

 

11. RESPONSABILITATS DE L’EMPRESA

L’empresa realitza tots els seus esforços per mantenir actualitzada la seva pàgina web i perquè l’usuari pugui accedir-hi en tot moment. No obstant això, és possible que, per raons tècniques el visionat i funcionament de la pàgina no sigui correcte o complet. L’empresa no garanteix que la seva pàgina web es trobi en tot moment disponible, i per tant, l’empresa no es farà responsable pels danys i perjudicis que poguessin derivar-se de, amb caràcter merament enunciatiu i no limitatiu (I) la falta de disponibilitat del web, inferències, interrupcions, caigudes, o suspensions temporals de la pàgina web, (II) virus informàtics, avaries i/o desconnexions en el funcionament del sistema electrònic o en els aparells i equips informàtics, motivades per causes alienes a l’empresa, que impedeixin o retardin la prestació dels serveis o la navegació; (III) Retards o bloquejos en l’ús causats per deficiències o sobrecàrregues d’Internet o en altres sistemes electrònics que puguin ser causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fora del control de la botiga i que no siguin atribuïbles a l’empresa; (IV) Les divergències de la informació, documentació i / o altres continguts del web que poguessin existir entre la versió electrònica i la versió impresa; (V) De la impossibilitat de donar el Servei o permetre l’accés per causes no imputables a l’empresa, inclosos supòsits de força major.

Els serveis de la societat de la informació oferts en aquesta pàgina web i no sotmesos a contractació prèvia són oferts a l’usuari sense cap contrapartida i únicament comporten per a l’usuari l’obligació de complir les normes d’ús establertes en aquest Avís Legal. L’empresa no té, per tant, respecte d’aquests serveis, obligació de complir determinats nivells de disponibilitat ni adoptar mesures de seguretat específiques. S’informa l’usuari que les comunicacions a través de xarxes obertes no són segures. És responsabilitat de l’Usuari adoptar totes les mesures tècniques adequades per controlar raonablement aquests riscos i evitar danys en els seus equips, pèrdua de dades i robatori d’informació confidencial. En el cas d’usuaris menors d’edat o amb discapacitat, la utilització del web serà sota la responsabilitat dels seus pares, representants o tutors legals, havent aquests d’acompanyar, supervisar o prendre les precaucions oportunes durant la navegació d’aquells per les pàgines web. Per tant i sense perjudici de tot allò previst com Avís Legal, en la seva condició de pares, representants o tutors legals, seran els responsables de que els seus fills menors o tutelats accedeixin als serveis, productes o continguts de l’empresa o es registrin durant la navegació d’aquells per les pàgines web. L’empresa podrà, sense necessitat de previ avís, suspendre temporalment el contingut de la pàgina web per raons de manteniment o reparació dels seus sistemes i introduir els canvis que estimi oportuns a la pàgina web.

 

12. EXONERACIÓ DE RESPONSABILITAT

L’empresa s’exonera de tota responsabilitat relativa a :

• El funcionament del web incloses les causes de força major o altres alienes a la voluntat de l’empresa i que facin que el web no estigui totalment operatiu.
• Els possible errors o deficiències de seguretat deguts a l’ús per part de l’usuari d’un navegador d’una versió no actualitzada o insegura.
• Per danys i perjudicis directes o indirectes que pogueren causar la informació transmesa o comunicada al web.
• Els danys que puguin generar-se en relació al web o el seu ús o per la impossibilitat del seu ús.